Termos de Uso

1. Definições

• "Serviços": Todos os cursos, aulas, materiais e plataformas oferecidos pela Lylla English School.
• "Usuário": Qualquer pessoa que utilize nossos serviços, incluindo alunos, responsáveis e visitantes do site.
• "Plataforma": Nosso website, aplicativos e sistemas de ensino online.
• "Conteúdo": Materiais didáticos, vídeos, textos, exercícios e demais recursos educacionais.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Para menores de 18 anos, é necessária a concordância e supervisão de um responsável legal.

3. Serviços Oferecidos

A Lylla English School oferece:

• • Cursos de inglês para diferentes níveis e idades
• • Aulas presenciais e online
• • Materiais didáticos e recursos educacionais
• • Avaliações e certificados de conclusão
• • Suporte pedagógico e orientação acadêmica

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

• • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• • Utilizar os serviços apenas para fins educacionais
• • Respeitar outros usuários e profissionais da escola
• • Não compartilhar materiais protegidos por direitos autorais
• • Cumprir as regras de conduta estabelecidas

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado pela Lylla English School, incluindo textos, imagens, vídeos, áudios e materiais didáticos, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de nossos materiais sem autorização expressa por escrito.

6. Pagamentos e Cancelamentos

Os valores dos cursos e formas de pagamento são informados no momento da contratação. O pagamento deve ser efetuado conforme as condições acordadas.

Cancelamentos devem ser solicitados por escrito, seguindo nossa política de cancelamento disponível na secretaria.

Reembolsos serão processados conforme nossa política específica e legislação aplicável.

7. Limitação de Responsabilidade

A Lylla English School se esforça para fornecer serviços de alta qualidade, mas não garante resultados específicos de aprendizado, que dependem do empenho e dedicação individual de cada aluno.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou consequências decorrentes do uso de nossos serviços.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coletamos apenas dados necessários para a prestação dos serviços educacionais e comunicação com alunos e responsáveis.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nossos canais oficiais.

O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca onde está localizada a sede da Lylla English School.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: